Om os
Vi er mere end bare en IT-hjælper: vi er din personlige IT-ven.
Om os
Hos Min IT ven forstår vi, at teknologi kan være udfordrende, især for ældre borgere. Derfor tilbyder vi personlig IT-support i dit eget hjem, så du ikke behøver at gå ned i en forretning.
Vores mål er at gøre den digitale verden tilgængelig for alle, uanset alder. Vi hjælper med alt fra smartphones og tablets til computere og fjernsyn – ingen problemer er for store eller for små. Vi står altid klar til at hjælpe dig med et smil.
Vores IT-hjælp omfatter
Vi tilbyder en bred vifte af IT-hjælp tilpasset dine behov. Har du problemer med din iPhone eller iPad? Vi kan hjælpe dig med at installere apps, konfigurere e-mail, lære dig at bruge sociale medier, og meget mere. Kæmper du med din computer? Vi kan hjælpe med at fjerne virus, optimere ydeevnen, installere software og give dig vejledning i sikker brug af internettet. Får du ikke det optimale ud af dit smart TV? Vi kan hjælpe dig med at opsætte det, finde de rigtige kanaler, streame film og serier og guide dig i brugen af de mange smarte funktioner. Vi hjælper med at løse dine problemer og give dig en bedre forståelse af teknologien, så du kan føle dig tryg og selvsikker i den digitale verden. Vores fokus er at give dig en god oplevelse og en løsning, der passer til dine behov. Vi tager os tid til at forklare tingene på en letforståelig måde, så du kan lære og udvikle dine egne færdigheder.
Vores priser er transparente og rimelige, da vi ikke mener det skal være unødvendig dyrt at få den rette hjælp. Du kan altid kontakte os for at få et overslag over lige netop din pris, inden vi kommer hjem til dig. Vi er fleksible og tilpasser vores hjælp til dine behov. Uanset om du har brug for hjælp en enkelt gang eller regelmæssig support, er vi klar til at hjælpe. Vi bestræber os altid på at finde den bedste løsning for dig. Vores service er ikke kun begrænset til selve IT-problemer. Vi kan også hjælpe dig med at vælge det rette udstyr, rådgive om sikkerhed og privatliv på internettet, og give dig tips og tricks til at få mest muligt ud af din teknologi.
Hvem er vi?
Vi er et par i slutningen af tyverne, som deler en fælles passion: at gøre hverdagen lettere for mennesker, der oplever udfordringer med it og teknologi.
Med flere års erfaring indenfor it-support og kundeservice har vi begge oplevet, hvor frustrerende det kan være, når teknikken ikke fungerer. Samtidig har vi set, hvor meget ro og glæde det giver, når problemerne bliver løst, især for dem, der måske ikke har de samme forudsætninger for at følge med i den hurtige digitale udvikling.
Vi ved, at mange i dag er dybt afhængige af deres computer, tablet, telefon eller internet, og at tekniske problemer kan føles som en stor barriere. For nogle kan det endda være en udfordring bare at komme ned i en butik for at få hjælp. Derfor har vi valgt at tage hjælpen hjem til folk i stedet.
Hos os skal man aldrig være bange for at stille “dumme” spørgsmål, for vi ved at de ikke findes! Vores mål er at skabe et trygt miljø, hvor man kan få den hjælp og støtte, man har brug for, i sit eget hjem og i sit eget tempo.
Vi gør det, fordi vi brænder for at gøre en forskel.